創業江戸時代より札所三十四ヶ所第一番四萬部寺の門前宿として栄えてきた純日本造りの宿です。自慢のお風呂と心温まるおもてなしでお待ちしております。

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令和2年2月18日

お客様各位

旅籠一番 代表 坂本俊彦

埼玉県の措置命令に関するお詫びとお知らせ

謹啓
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 この度当館は当館が運用するWebサイトにおいて「温泉」の表示を行っていたことに対し、不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく埼玉県知事の措置命令(令和2年2月17日付)に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり周知いたします。

 別記1の通り、当館が運営するウェブサイトの「温泉」を紹介するページにおいて「露天風呂」、「内風呂」、「露天風呂付客室」と称する浴槽を表示し、あたかも全ての浴槽に温泉を使用しているかのように示す表示をしていました。しかし、実際には、温泉法第2条第1項に規定する温泉を「露天風呂」では使用していませんでした。
これらの表示は、お客様に対し実際のものよりも著しく優良であることを示すものであり、不当景品類及び不当表示防止法に違反するものでした。

 本件により、お客様には多大なご心配・ご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。
当館と致しましては今回の措置命令を真摯に受け止め、今後は適法なる表示を徹底するよう、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

謹白

本件に関するお問合せ
〒368-0002 埼玉県秩父市栃谷645
TEL:0494-22-4414

別記1

表示期間

平成16年12月頃から令和2年1月22日までの間

表示内容

  • 「自慢の温泉と心温まるおもてなしでお待ちしております。」
  • 「『島府の湯』自慢の温泉と心温まるおもてなしでお待ちしております。」
  • 「露天風呂 当館自慢の露天風呂は心も肌も安らぎに包まれる自然石で造られており、お部屋ごとの貸し切りもできます。秩父路の静寂とくつろぎを堪能できるお風呂です。」
  • 「『内風呂』 桧の香る秩父路の秘湯『島府の湯』。旅の疲れをいやし、いつまでも心と体をやさしくときほぐしてくれます。」
  • 「お湯について 泉質:含ホウ酸重層食塩泉」
  • 「露天風呂付客室 特別なとき、大切な時間を、格別のお部屋で」

http://www.pref.saitama.lg.jp/a0001/news/page/2019/0217-07.html

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